개인정보처리방침

BIBI VON EDUCATION(이하 "회사")은 개인정보 보호법 등 관계 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 다음과 같이 처리방침을 둡니다.

1. 수집하는 개인정보와 목적

• 회원가입: 이름, 이메일, 비밀번호(암호화 저장) — 계정 생성·본인 식별
• 결제: 구매 상품·금액·결제수단, 계좌이체 입금자명 — 계약 이행·환불 처리 (카드 정보는 회사가 저장하지 않으며 결제대행사 포트원이 처리합니다)
• 서비스 이용: 접속 일시·IP·브라우저 정보(접속 로그), 열람 기록 — 부정 이용 방지·유출 추적
• 기관 라이선스: 소속 기관명, 기관 내 역할 — 기관 좌석 관리·워터마크 표기

2. 보유·이용 기간

• 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 후 지체 없이 파기)
• 결제·환불 기록: 5년 (전자상거래법)
• 접속 로그: 3개월 이상 (통신비밀보호법) 보관 후 파기
• 부정 이용(유출 등) 관련 기록: 분쟁 해결 시까지

3. 제3자 제공·처리 위탁

• 회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 판매·제공하지 않습니다.
• 처리 위탁: 결제 처리 — (주)포트원(PortOne, 결제대행) / 서버 호스팅 — 클라우드 인프라 제공사
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4. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 요청은 문의 채널로 접수하며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 다만 법령상 보존 의무가 있는 정보는 보존 기간 동안 삭제가 제한됩니다.

5. 안전성 확보 조치

• 비밀번호 단방향 암호화(bcrypt) 저장
• 전 구간 HTTPS 통신, 보안 헤더(HSTS 등) 적용
• 접근 권한 분리(학생/강사/기관/관리자) 및 접속 기록 보관

6. 개인정보 보호책임자

책임자: 정비비 (대표) · 문의: 구매 채널(카카오톡·이메일)
기타 신고·상담: 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118)

7. 방침의 변경

이 방침이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 서비스 내 공지합니다.